前回のブログより少し間が開いてしまいましたが
無事ダートバイクプラス神戸は2月23日にオープンいたしました。
オープニングイベントの期間中は大変多くのお客様にお越しいただきまして、大盛り上がりの中終えることが出来ました。
今後とも神戸店をはじめ、ダープラ各店をよろしくお願いします。
・・・と、こんなことを書いていますが、 ワタクシ寺尾は23日、この場にいませんでした。
少しだけ自分のことを話しますと、 オープン前日に体調を崩してホテルで療養していたためです。
（コロナなどの感染症じゃないですよ）
なんともお恥ずかしい・・・ 
しかし、無事にオープンして店内が盛り上がっていることは
SNSを通じて伝わっていたので安心しました(^_^)
昨年の大阪店オープンに続き、神戸店がオープンと、ダートバイクプラスが
3店も出来るなんて昔は想像もしていませんでした。
通販全盛のこのご時勢、欲しいものは全国どこでもスマホ一つで購入出来ますが、
あえて実店舗を増やしたのには理由があります。
それはオフロードバイクというものが特殊なジャンル故に、解説や試着無しで購入するのに
多少なりとハードルがあるからです。
批判の意図はありませんが、「バイクに詳しい先輩」や
ネットの記事というのは必ずしも正確であるとは限りません。
流行りのchatGPTに解説を依頼してもデタラメな文章が上がってきます。
(以前手抜きブログを試そうとしましたが無理でした)
ライダーが身に着ける用品にしろ、バイクに取り付ける部品にしろ、
一般的なオートバイ用品店でも扱いが難しいモノが沢山あります。
そのため、実際にオフロードバイクに乗って、弄って、
楽しく遊んでいるスタッフと対面による接客が重要と考えます。
バイクだって実際に見せてもらうのが一番手っ取り早いですしね。
神戸店のスタッフ二人も、とてもオフロードバイクには詳しいのでお任せください。
店長ｵｶﾞﾜｻﾝはダートフリークの最古参で30年以上のキャリアがあります。
後藤さんも○○年のベテランさんなので、なんでも聞いてくださいね。
話をオープニングイベントの様子に戻しますと・・・
店内はこんな感じに大賑わいでした。
23日の特別ゲストとして、沢山のお客様の商品選びをサポートして頂いた馬場大貴・亮太選手。
プロによる解説は我々とも一味違う視点がありとても参考になります。
同じく店内を盛り上げてくれたマイカルチャンプ選手(？)
YOUTUBERとしての知名度は抜群で、老若男女本当に多くのお客様が声を掛けられていました。
なによりキャラクターが面白過ぎです。
23日～25日までフルにゲストでお越しいただいたにゃんばちゃんこと難波祐香さん。
その人気は絶大で、会いに来られたファンの方もいれば、接客されてファンになってしまう方も沢山。
購入した商品にサインを貰う光景も何度か。
こうした人と人のリアルな交流が生まれるのも実店舗ならではですね。
ダープラにはオンラインストアもありますが、こちらも普通の通販サイトとは少し異なり、
電話は全然ウェルカムですし、
メールでもなんでも取り付け相談や着用感など、細かく対応させて頂いております。
これも、対面まではいかないものの、
極力丁寧なサポートをさせて頂きたいという考えからです。
ネット通販でありながら、ちょっと実店舗のようなアナログなところも敢えて残しているということですね。
これからも各店からオフロードバイクの楽しさ、楽しみ方を発信していければと思います。
